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お急ぎ配送手配（※要事前確認）
お急ぎ配送手配（※要事前確認）
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当店の通常配送は16：00までのご入金で1～3営業日配送となっております。
通常配送よりも早い到着をご希望になるお客様のための有料サービスです。
こちらは早く発送するための有料サービスで、送料は別途通常通り加算されます。
このサービスをご利用になる場合には、事前にインスタグラムもしくはLINEで対応可能かをご確認ください。
・平日の当日手配の最終受付は14：30です。
・平日手配の最終受付は休前日の14：30です。
※例 金曜日14：00→平日手配（550円）→当日発送
金曜日16：00→休日手配（1,320円）→土曜日発送
日曜日14：30まで→休日手配（1,320円）→当日発送
日曜日14：30以降→平日手配（550円）→月曜日発送（ただし、月曜日が休日の場合には休日手配料金となります。）
金曜日が休日の場合には木曜日14：30 以降の手配が休日扱いとなります。
ご対応できない場合がありますので、こちらのオプションをご購入頂く前に必ずインスタグラムもしくはラインにてお問い合わせください。 （メールでの返信は24時間以上かかります）お電話での対応は行っておりません。
配送料金・日数
配送料金・日数
【配送料金】
・本州・九州・四国 850円
※13,000円以上ご注文で送料当社負担
・沖縄 1350円
※13000円以上ご注文で送料525円
【代引き手数料】350円
【配送手配】
午後4時までのご入金で1～3営業日以内に出荷いたします。お急ぎの場合には有料で当日手配も承ります。（お急ぎ手配はこちら）
よくある質問
よくある質問
【配送について】
Q. 注文後いつ発送されますか
A. 通常は1～3営業日で発送いたします。（繁忙期除く）
Q. 注文後のキャンセルはできますか
A. ご注文後のキャンセルは配送の都合上、承っておりません。ご注文前に間違いがないか、今一度ご確認の上ご購入をお願いいたします。
Q. 急ぎで商品が欲しいのですが
A. 有料にて当日、休日配送をお受けできる場合がございます。ご注文前に当店へ対応可能かご確認ください。詳しくはこちら
Q. 注文後に商品は追加できますか
A. 追加同梱サービスは終了いたしました。ご注文確定後に別の商品をご希望の場合には再度送料が必要になります。
Q. 置き配を希望します
A. 配送先住所の番地の後にスペースを空けて 置き配希望 とご入力ください。
【シリコンモールドについて】
Q. 商用利用はできますか
A. 当店の商品は全て商用利用可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. 芯の通し方を教えてください
A. 基本的な作成方法をご紹介しております。こちらをご覧ください。
技術的な部分や撮影用に使用している小物、道具などのご質問はご容赦ください。
Q. 作り方や材料を教えてもらえますか
A. 材料や技術についてはお伝えすることができません。何卒ご容赦ください。
少しずつオンラインレッスンのコンテンツを増やしていく予定です。
Q. 以前販売していた商品の再入荷はありますか
A. ご希望があれば再入荷も承ります。当店へご連絡ください。
Q. シリコンモールドは作成してもらえますか
A. 当店ではシリコンモールドのカスタム制作は行っておりません。
外部サイト「ファンティスト」様でレッスンを行っておりますのでよろしければご覧ください。レッスンを見る
在庫について
在庫について
※当商品は手動管理をしております為、他店舗で売切れた場合に在庫管理が追い付かないことがございます。その際は約1カ月程度の期間を頂く、もしくはキャンセルとなる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
バリ、欠け、歪みや部分的に素材が薄い、モールドの中に汚れが練り込まれる等の状態が見られる場合があります。検品をし、問題なく使用できると判断した場合には出荷させていただいております。ご了承くださいませ。
モールドのカラーはランダムです。
大量注文について
大量注文について
5個以上のご注文は、在庫があっても発送が遅れる場合があります。
大量注文でお急ぎの商品がある場合には当店へ在庫確認をしていただくと安心です。
est.shop.jp@gmail.com
キャンセルについて
キャンセルについて
ご注文後は一切のキャンセルをお受けできません。ご注文に間違いがないか、今一度ご確認ください。
不良品以外のキャンセル、返品はお断りいたします。
