返金ポリシー

返品について

当店はお客様都合による返品を受け付けておりません。
ご注文前に間違いが無いか今一度ご確認ください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。返品もしくはご返金にて対応させていただきます。
返品をご希望の際にはご注文番号、商品の破損部分、もしくは出来上がった作品のお写真をお送りください。
返品、交換を希望する場合は、返品前にest.shop.jp@gmail.comまでお問い合わせください。当社の承諾前に商品をお送りいただくことはできません。

返品についてご不明な点がございましたら、est.shop.jp@gmail.comまでいつでもお問い合わせください。

例外/返品不可商品
セール商品の返品は受け付けることができません。